Vind jij het leuk om overal bij betrokken te zijn? Krijg jij voldoening van de puntjes op de i te zetten en ben jij nauwkeurig? Geeft het je energie wanneer de afspraken goed gaan, dankzij jou…? Als je daarnaast ook nog meer wilt leren over de energiemarkt dan ben je bij ons aan het juiste adres.

Wij zijn een jonge, energieke en innovatieve organisatie. Dagelijks zijn wij bezig met de energiemarkt begrijpelijk maken voor onze klanten. Wij zijn dé sparringpartner in energievraagstukken en we investeren tijd en aandacht om onze (potentiële) klanten van het juiste advies te voorzien. Denk bijvoorbeeld aan inspiratiesessies of een goed loyaliteitsprogramma. We zetten in op een duurzame relatie met onze klanten, leveranciers, sportclubs én onze mensen.

Hoe ziet een dag eruit?

Je begint de dag met een kop koffie of thee met je collega’s. Je opent je mailbox en gaat aan de slag met het onderhouden van het klantcontact. Gedurende de dag heb je veel contact met de accountmanagers en het management. Je bent de duizendpoot tussen de verschillende afdelingen. Als binnendienst medewerker heb je een echte hands on mentaliteit, werk je nauwkeurig en ben je flexibel. Je komt terecht in een jong en dynamisch team, waarbij je een onmisbare schakel bent in het gehele proces. Tegelijkertijd bestaat de functie uit verschillende werkzaamheden, waardoor elke dag anders is. Je hebt een efficiënte manier van werken en werkt samen met je leidinggevende. Daarnaast is er een gezonde balans tussen inspanning en ontspanning.

We vinden het belangrijk om ook het fun gehalte hoog te houden. Work hard play hard. Zo organiseren we enerzijds events voor onze klanten. Anderzijds gaan we regelmatig met het team een hapje eten, met lekker weer bootje varen of drinken we samen een borrel.

Wat wij bieden:

• Een eigen werkplek in een karakteristiek kantoorpand van Tilburg
  • Vlakbij het station en de stad
  • Met genoeg parkeerplaatsen
• Fulltime dienstverband
• Het is voor een gedeelte mogelijk om thuis te werken
• Afhankelijk van vaardigheden en ervaring een salarisrange van € 2.400 – € 2.800
  • Reiskostenvergoeding
  • Vakantiegeld
  • Pensioenregeling
• 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband
• Energiek, jong en enthousiast team met regelmatig een teamuitje of een vrijmibo

Wat wij vragen?

Vaardigheden

• Je bent Punctueel. 99% correct is voor jou niet goed genoeg, je gaat altijd voor 100%
• Je hebt goede kennis van Excel
• Je hebt kennis van Microsoft Dynamics CRM of soortgelijke systemen
• Nieuwe systemen maak je je snel eigen
• Je bent communicatief sterk
• Je geeft nooit op; je vraagt net zo lang door tot je de gewenste input hebt ontvangen
• Je hebt een flinke dosis energie

Werkzaamheden

• Klantcontact en contact met energieleveranciers
  • Mutaties afstemmen
  • Factuurvragen
  • Offertes opvragen
  • Controle op juistheid/volledigheid van ontvangen data van de energieleverancier
• Schakelen met de accountmanager over specifieke klantcasussen
• Controle van nieuw opgevoerde contracten
• Grote hoeveelheden data ordenen en verwerken met imports in Dynamics CRM
• Marktrapporten opstellen/delen
• Nauwe samenwerking met je leidinggevende